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關于成立集團公司標準化管理工作小組的簡報

作者:運營中心  來源:本站  發表時間:2017/6/7 7:06:00   瀏覽:

根據集團公司“推行標準化、規范化管理,建立科學、高效的業務操作模式”的工作安排,以集團公司總經理馬濟民同志為組長的集團公司標準化管理工作小組于2016年2月正式成立。工作小組以豫旅集字(2016)5號《關于在集團公司推行標準化管理的決定》為指導,在集團公司范圍內全面推行標準化建設。

根據工作安排,集團公司標準化管理工作分“機構設立、調研考察、標準樹立、制度推行、修訂完善”五個階段逐步實施。工作小組成員通過電話、座談等多種方式向各事業部、公司、職能部門傳達標準化建設的重要意義,通過深入業務第一線,調查了解第一手資料,召開標準化管理工作會議實時掌握各單位標準化管理工作進程。集團公司標準化管理工作也給予了高度重視,各單位主要負責人親自安排部署此項工作,一線業務人員利用工作之余加班加點起草工作標準和工作流程,保證了此項工作的順利進行。目前,集團公司標準化管理工作已經進入第三階段,即對各個調研方向的標準化管理方法(初稿)進行整理和修改。

為安排部署下一階段工作,2016年3月1日集團公司召開了標準化管理工作會議,小組成員全部到會。會上,各分子公司、各部門向集團公司匯報了標準化管理工作進程,同時提出了存在的問題和遇到的困難。最后,馬總代表集團公司對下一步標準化管理工作的進程提出了新的要求,并做出了具體安排。

一、工作要求:

1、標準化管理工作是集團公司2016年度工作重點之一,關系到企業未來的發展,關系到各單位管理人員的年終考評,不僅需要各單位高層管理人員高度重視,中層干部、骨干員工,乃至普通員工都必須認識到其重要性,切實行動起來,認真扎實地做好工作。

2、會議要求各單位務必于2016年8月31日前上交標準化管理方法(初稿);2016年11月30日之前完成評審。

3、鑒于各單位標準化管理工作進程不一,根據其實際情況,可采取分批次、分條塊推行的方法,成熟一塊,推行一塊。

二、具體安排:

1、5月中旬,集團公司工作小組抽調人員在各單位進行全員測評,了解各單位對標準化管理工作重要性的宣傳和貫徹情況。

2、5月下旬,集團公司工作小組組織各級管理人員和普通員工考試。

3、集團公司標準化管理工作小組深入第一線,現場辦公,以便及時發現問題,提出改善意見和建議。

標準化建設工作是一項務實的工作,通過對各項工作流程的梳理,提高服務的標準、規范服務的內容,同時規避風險,提高品牌的美譽度。集團公司上下應充分認識到這項工作的重要意義,并付諸實際行動,按照集團公司的工作部署,圓滿完成此項工作。

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